De les vendes de Formació Cor de bloc

Permetin-me començar per fer un punt molt clar.

No tingueu por d'una objecció. L'única objecció mal és el que no apareix, el que no coneixen i després sortir per la porta. Si camina per la porta i la perspectiva encara té càrrecs, vostè sap tan bé com jo, les possibilitats que tornar a tractar més endavant són gairebé nul.

Quantes vegades has donat una presentació de vendes a un prospecte, va sortir per la porta sense la venda, i després un seguiment només per descobrir que tenien preguntes sense resposta?

A continuació, es va tractar d'establir una cita de seguiment per ajudar-vos i tot el que es veu és el córrer. Si vas a passar el temps de passar pel procés de vendes amb la perspectiva, per què no fer-ho bé la primera vegada i es multipliquen en gran mesura les seves possibilitats d'aconseguir la venda?

Per tant, no tingueu por de càrrecs aconseguir. Tenir por de no descobrir els que estan allà. Molts venedors tenen tanta por de contraure una objecció que no demanen un compromís.

El que vull fer és dur a terme i gestionar a la brevetat possible. Manejar les objeccions més comunes, les de conèixer la voluntat d'arribar, en la seva presentació de vendes.

No obstant això, vostè no vol posar de manifest les objeccions que no pogués presentar-se. En altres paraules, no donen lloc a la seva perspectiva en alguna cosa a objectar. Si vostè sap que hi ha alguna cosa en la ment de les seves perspectives, a continuació, tractar a la davantera.

Les objeccions es pot produir perquè el client potencial té dubtes, temors o preguntes sense resposta sobre el seu producte o servei, o fins i tot com un venedor. No tinguis por objeccions, donar-los la benvinguda. Al declarar una objecció, la perspectiva més probable és que mostren interès i dient "Necessito més informació abans de prendre una decisió".

La majoria de les vegades quan una perspectiva planteja una objecció, que estan donant un senyal de compra. La perspectiva és que et diu, "Estic interessat en comprar el que estàs venent, però, no ha venut em yet".

Algunes perspectives utilitzarà càrrecs com una prova. Estan escoltant el to i la confiança de la seva veu. Tiren per terra l'objecció a veure si vostè creu en el producte o servei que vostè ven. Si no ve a través com creure en el que vostè ven, per què la perspectiva?

L'objecció també pot ser simplement una indicació que la perspectiva no està interessat, o no vol comprar. En aquest cas, vostè està estalviant el seu valuós temps lliure. Com més ràpid s'arriba a les objeccions, determini que són vàlides i que no es pot superar amb el seu producte o servei, més ràpid es pot avançar i passar el seu temps de prospecció i venda en altres llocs.

La majoria dels venedors veuen les objeccions com el principi de la fi. Podeu portar el seu temps per canviar el seu pensament sobre com obtenir una objecció, però, vostè ha de començar a pensar de càrrecs com senyals positives des de la seva perspectiva.

El maneig adequat de les objeccions és un dels factors més importants per aconseguir una perspectiva a prendre la decisió de compra. La perspectiva, declarant una objecció, està mostrant una preocupació raonable, i vostè ha de tractar que la preocupació per la comprensió i la voluntat de satisfer-la.

Quan una perspectiva planteja una objecció, o qualsevol pregunta sobre el seu producte o servei per al cas, aneu en compte i com reaccionar. Molts venedors cometen un gran error en la seva reacció immediata a una objecció de perspectives. El seu llenguatge corporal i expressió facial pot dir molt a la perspectiva del que vostè està pensant, sense ni tan sols dir una paraula.

Si reacciona desfavorablement a les perspectives d'una objecció, podria molt fàcilment cop qualsevol oportunitat que té de fer la venda. Quan es planteja una objecció, el primer que ha de fer és escoltar molt atentament el que la perspectiva està dient. Tome un minut per absorbir el que s'ha dit abans de respondre.

Llavors vostè ha de reconèixer la preocupació de les perspectives. Fer conscient que la possibilitat d'entendre d'on vénen i de la seva preocupació és raonable. Digui alguna cosa com, "puc apreciar que", o "això és molt interessant".

A continuació, ha d'aclarir l'objecció. Assegureu-vos d'entendre exactament quina és la seva objecció. La millor manera d'aclarir una objecció és per repetir de nou a ells en forma d'una pregunta. Vostè veu, l'objecció és una declaració i no es pot respondre a una declaració, però es pot respondre a una pregunta.

En aclarir l'objecció de la formació en una pregunta, vostè també està prenent de nou el control del procés de venda. Veuràs, quan una perspectiva planteja una objecció que estan tractant de prendre el control del procés pel qual li posa a la defensiva. En actuar en calma i en control de la situació, a continuació, demanar aclariments, en forma d'una pregunta, vostè està prenent de nou el control.

Un sempre vol estar en control del procés de vendes. Si bé la perspectiva pot intentar lluitar control de distància de vostè, és el seu treball per mantenir la calma i tranquilitat, i en el control de les vendes
procés.

Una vegada que s'han aclarit les objeccions, el següent pas és aïllar l'oposició. La delimitació de l'objecció de mitjans per determinar si l'objecció que han plantejat és l'única objecció a la perspectiva que té, o hi ha un altre. Digui, "Hi ha alguna altra cosa de peu en el camí de la qual avançar?", O "És això l'únic que manté
vostè de prendre una decisió? "

El que estan tractant de fer és esbrinar si tenen alguna altra objecció. Quan un ha fet cap objecció per la perspectiva, és el moment perfecte per a que cap altra objecció a la intempèrie. Llavors, vostè pot fer front a totes les seves objeccions al mateix temps, i després procedir a tancar la venda.

Vostè no vol fer servir una objecció que el pensament de que és l'únic, i després rep un cop amb un altre. Assabenta't de les ofertes de tots els seus càrrecs, i després un cop que hagi respost a ells, amb seguretat pot continuar amb el procés de venda.

Ara que vostè ha aïllat l'objecció, el següent pas és tornar a vendre el benefici corresponent a cada objecció de la perspectiva ha plantejat. Tingueu en compte que el seu enfocament de la primera vegada no va funcionar, per la qual cosa haurà d'ampliar els beneficis i tenir un angle diferent per reforçar el seu punt.

L'últim pas en el tractament de les objeccions és confirmar que estigui bé respon a l'objecció a la satisfacció de les perspectives. Es pot dir "Crec que hem fet clar?", O "Té sentit ara?", O " vostè se senti còmode que hem tractat de que el 100% a la seva satisfacció? "

Has de ser molt hàbil en el procés de tractament de les objeccions més comuns. Dediqueu temps a escriure les objeccions més comuns que rebem. A continuació, escrigui les seves respostes i els retorns per a cadascun individualment. Amb la pràctica, jocs de rol, i fer front a aquestes objeccions, en situacions de la vida real, aviat dominarà la destresa.

Etiquetes: presentacions de habilitats, les vendes, tècniques de venda, les vendes de consells, entrenament de vendes / / Afegir comentari »