ממכירות לב הדרכה בלוג

אני בטוח שתסכימי, [Tag-Tec] הקמת קרבה [/ Tag-Tec] אמון עם הלקוחות הפוטנציאליים שלך היא אחת, אם לא החשוב ביותר כישורים מצגת שאתה יכול ללמוד. כבר נאמר פעמים רבות, אנשים רק לקנות מאנשים שהם כמו אמון.

היתה לך פעם חוויה עם איש מכירות והוא אמר לך את עצמך "אני לעולם לא יקנה כלום כי אדם"? יש לך כנראה גם את החוויה שבו אתה מכה אותה עם איש מכירות ואתה יוכל לקנות כמעט כל דבר שהם ממליצים.

מדוע?

בגלל שאתה לא אוהב או סומך על איש המכירות הראשון שעשית כמו אמון השנייה. למה אתה רוצה אמון האדם השני כל כך הרבה? כי הם לקחו את הזמן להקים זיקה איתך. במונחים פשוטים הם כנראה הראה עניין אמיתי אתה ו / או היו כמוך.

הסכומים המשפט האחרון את הנקודות אני רוצה לדון במאמר זה.

הנקודה הראשונה שאת צריכה ללמוד [Tag-Ice] קרבה הקמת [/ Tag-Ice] אמון עם לקוחות פוטנציאליים שלך, להראות עניין כנה אותם. איך עושים את זה? הדבר הראשון שיש לזכור הוא שיש לך שתי אוזניים פה אחד, אז אתה צריך להקשיב כפליים ממה שאתה מדבר. מכירות באמת כל לשאול את השאלות הנכונות ואז סוגרת את הפה שלך מחכה לתשובות. ואז לשאול עוד שאלה וכן הלאה וכן הלאה.

אתה שואל את השאלות בתחילה צריך להיות עליהם, האינטרסים שלהם, כמה ילדים יש להם, איזה סוג של מכונית הם נוסעים, איפה הם עובדים, וכו 'להכיר אותם כמו שהיית חבר חדש. ברר כמה שאתה יכול עליהם, כל הזמן מחפש את האינטרסים המשותפים. אתה רואה את הנקודה השנייה דיברתי על קודם לכן היה אנשים כמו אנשים כמוהם. אז למצוא אינטרסים משותפים להרחיב עליהם.

לא לנקוט צעד זה בקלילות. זה מאוד חשוב! אנשים אוהבים לדבר על עצמם. אתה לא מסכים? אז תן להם לדבר כל עוד הם כמו. ככל שהם מדברים ואתה להראות עניין כנה, טוב יותר הם יאהבו אותך ואת אמון.

הדרך השנייה להקים יחסי קרבה עם לקוחות פוטנציאליים במהירות נקראת שיקוף ואת ההתאמה שלך. טכניקה זו ניתן לבצע בכמה דרכים שונות.

דרך אחת היא לשים לב בסגנון התקשורת שלהם. האם הם רוצים להגיע ממש עד העסק, לספר סיפורים או להתלוצץ? הם מדברים רך, חזק, מהיר או איטי? האם הם תקשורת חזותית (שימוש במילים כמו לראות, ברור, לגלות), או שמיעתי (שימוש במילים כמו לשמוע, ברור כשמש, להתכוונן), kinesthetic (שימוש במילים כמו להרגיש; להבין את, בטון).

הדרך השנייה היא לשים לב איך יושבים שלהם או עומד. הם חצו את רגליהם, בזרועות שלובות, האם הם משתמשים בידיים שלהם כאשר הם מדברים, הם רוכן קדימה עם הידיים על השולחן.

ואז ברגע שאתה מבין בסגנון התקשורת שלהם, ולהתאים אותם במראה, במילים אחרות, עושים מה שהם עושים. אם הם מדברים בקול רם, אז אתה מדבר בקול רם. אם הראייה שלהם, להשתמש במילים שלך בתקשורת חזותית.

אם הם חוצים את הרגליים, ואז אתה לשכל שלך. עכשיו, אני לא מדבר על מיד, להשתמש קצת שיקול דעת. לא מיד לשכל שלך כאשר הם עושים. השתמש עיכוב קל. זה ייקח קצת פרקטיקה. עם זאת, בזמן שאתה יכול להיות אמן זה.

ברגע שאתה לבסס זיקה והם כמוך לבטוח בך, ואת מרגישה שאכפת לך מהם, אז ורק אז אתה צריך להתחיל לשאול שאלות מתאימות.

אנשי מכירות רבים נכשלים להקים זיקה ולאחר מכן לא יכול להבין למה הסיכוי לא יקנו.

תגיות: מכירות, מכירות טכניקות, טיפים במכירות, אימונים במכירות, הצלחה / 1 תגובה »